就像许多智能工具一样 人工智能潜在 ，AI 潜在客户跟进解决方案在销售团队和企业主中迅速流行起来。为什么？因为在销售中，坚持是成功的关键——现在比以往任何时候都更加重要。
研究表明，在与团队进行初次交谈后，只有约2% 的销售线索会真正转化。如果您想将大多数潜在客户转变为忠诚的付费客户，您需要不断与他们联系。
需要多种形式的推广和沟通才能让客户相信您的产品优势、突出您的差异化优势、克服异议并建立信任。问题是，许多销售团队很难找到时间（和精力）向每个潜在客户发送无数个性化的商业信息。
这就是人工智能发挥作用的地方。它可以自动完成与客户重新联系、生成推广内容以及从本质上通过销售渠道吸引潜在客户的过程。以下是您可以如何利用人工智能将您的销售策略提升到新的水平。
人工智能在销售领域的不断发展
过去几年，人工智能在销售领域已变得司空见惯。尽管一些有远见的公司几十年来一直在使用人工智能进行数据分析、竞争对手分析和发现等工作，但近年来，用例已经发生了变化。
公司开始转向生成式和对话式 AI 解决方案来创建销售和营销内容、个性化消息、筛选潜在客户，甚至大规模处理异议。因此，技术驱动型公司可以更快地引导客 荷兰电话号码数据 户完成销售渠道，提高转化率，并减轻其人工团队成员的压力。
AI 潜在客户跟进解决方案只是公司可以用来优化销售投资回报率的工具之一。这些解决方案可让您在整个购买过程中轻松向客户发送特定消息和内容、收集数据、增强个性化等等。
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人工智能驱动的自动化：什么是人工智能领先跟进工具？
AI 潜在客户跟进工具本质上是一种智能解决方案，可简化与客户联系并引导他们完成销售渠道的过程。
它们的形式多种多样，从像这样的平台（允许公司根据特定的触发器、操作或预设参数自动向短信线索发送消息）到可以代表销售人员与客户互动的全渠道对话式 AI 聊天机器人。
潜在客户跟进工具甚至可以扩展到涵盖诸如生成式人工智能工具之类的内容，这些工具可以帮助专业人员个性化文本消息，以及分析工具，这些工具可以确定潜在客户并为团队提供建议，告诉他们应该在何时跟进哪些潜在客户。
最终，这些工具通过自动执行重复性任务、创建更好的点滴活动和内容策略以及改进参与流程，帮助销售团队蓬勃发展。
让我们仔细看看公司可以利用 AI 引导跟进解决方案做的一些事情。
人工智能潜在客户跟进工具的实际应用
从广义上讲，用于跟进潜在客户的 AI 工具专注于帮助团队改善与潜在客户的关系，并通过销售渠道培养他们。在每个行业中，这些工具都可以协助完成各种任务，例如：
1. 生成电子邮件或文本回复
培养潜在客户不仅仅是用推销或产 奖励团队中明星内向者的四种方法 品描述轰炸他们。潜在客户会提出问题，需要您的团队回答，然后他们才会考虑购买。生成式人工智能技术非常适合在各个渠道大规模地为问题制定独特的答案。
您只需将与客户对话的对话历史记录粘贴到 等工具中，它就可以立即提出实用、简洁且直观的回复。一些创新的 AI 工具，例如 中内置的 AI 销售助理，甚至可以使用 CRM 和其他工具中的数据来创建自定义销售短信模板。
这项技术可帮助销售专业人员更快、更有效地响应查询，而无需公司在向潜在客户提供个性化体验方面做出妥协。
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2. 提出内容推荐
很有可能，在客户真正从您的公司购买产品之前，他们会想进一步了解该产品的功能、它能给谁带来好处以及它是如何运作的。与潜在客户分享正确的内容可以帮助指导他们完成购买过程，并确保他们更快地做出明智的决定。
不幸的是，如果您创建了大量内容，您并不总是能够轻易知道应该与潜在客户分享哪些内容。AI 解决方案可以评估有关客户一般购买历程的数据、网站上互动最多的内容类型，并提出建议。
销售团队的对话式 AI 工具可以根据已经有效的内容立即建议与潜在客户分享的最佳内容，从而提高您的业务转化率。它甚至可以使用 CRM 数据根据以前的客户购买或互动推荐特定内容。
3. 自动化通讯
使用 AI 潜在客户跟进工具最明显的方式 首席执行官电子邮件列表 可能是与目标受众持续沟通。例如，Clerk Chat 的自动短信服务配有内置 AI 助手，可以根据您设置的规则代表您跟进每个潜在客户。
您可以要求助手创建和安排短信，以便在特定时间与客户联系，例如客户与销售代理交谈后的第二天，或新产品发布的前一天。您还可以创建自动化工作流程，让您根据特定触发器向客户发送短信。
您还可以使用 AI 向将产品留在购物车中而未购买任何商品的客户发送放弃购物车短信。这些工具在与客户建立长期关系方面可为您的员工节省大量时间和精力。
4. 改进目标策略
如上所述，AI 潜在客户跟进工具不仅适用于自动与客户互动。它们还可以帮助您确定应该联系哪些客户。AI 潜在客户评分工具可以考虑各种因素，并确定哪些潜在联系人最有可能对您的零售短信活动或销售宣传做出回应。
一些 AI 工具甚至可以根据客户的转化可能性、他们喜欢的推广方式、他们的位置等，帮助您将客户细分为特定群体。这意味着您可以更好地决定如何在整个购买过程中与潜在客户建立联系。