1.带来清晰度
根据最近的一项调查，71% 的营销受访者表示品牌不了解消费者的基本面。因此，66% 的营销人员表示，他们希望品牌投入更多资金来建立客户意识和关系。借助人工智能语音指导、技术和物联网，设置通知和警报并在重要时刻获得清晰、准确的答案。
2. 让营销自动化
一些人常常担心人工智能取代人类的不确定性。许多人认为人工智能是为人类服务，而不是“代替”人类。
它可以通过智能响应和收集消费者的反馈来简化您的营销工作。您不再需要花时间去做一些琐碎的事情，比如回复重复的查询或常见问题来推销自己和您的业务，因为像 AmazonEcho 这样的人工智能助手可以为您完成这些工作。
仅仅在设备上读出语音激活信息是不够的。随着时间的推移，人工智能可以更加自主地运作。从购物到航班预订，再到为您提供必要的建议甚至财务管理。
3.语音识别和增强的安全性
Siri 等人工智能语音助手利用语音识别功能让用户的生活更加轻松。此外，它仅在听到主人的声音时才会激活，从而提供额外的安全性。
得益于人工智能和机器学习算法，该设备能够在很大程度上智能地识别语音变化和调制，从而始终响应设备所有者。
4.自然对话
当语音助手技术尚处于起步阶段时，您的设备可能 南非资源 能够识别您的声音并做出响应，但无法实现顺畅的对话。
随着技术和 NLP（自然语言处理）的突破，谷歌等语音助手能够维持反馈响应循环，甚至可以与用户进行简短的对话。
人工智能在企业数字营销中的应用领域
1. 产品推荐
产品推荐利用技术为用户创建个性化的内容推荐，例如购买 X 的人也会购买 Y。
它在电子商务平台上很流行，其实施是为了最大限度地实现以下目标：
- 页面时间
- 订婚
- 与网站的互动
- 销售和收入
Netflix 的推荐系统可以提供您可联络中心系统在保险行业的应用能喜欢的电影和电视节目。
2. 人工智能聊天机器人
聊天机器人是使用人工智能技术的最大例子。当您思考聊天机器人时，Google Dialogflow、Amazon Lex、Azure Bot 服务基本上可以设法在您的脑海中浮现，或者只是这样。这些机器人帮助将您的指令转换为更结构化的格式，以便您的应用和服务理解。像 WotNot 这样的几个人工智能聊天机器人可以帮助您通过一种简单易行的方式使用无代码构建机器人，从而更好地与客户沟通。您可以将有用的聊天机器人添加到网站、电子邮件、应用程序 西班牙号码 和短信中，以便与您当前和未来的客户互动。
3. 在线搜索内容
我们寻找知识的方式已经改变，广告商需要跟上步伐，不断开发和发布内容，以满足不断变化的需求。这些值得注意的最新产品开发包括亚马逊的 Echo、微软的 Cortana 和谷歌的 Home。该产品允许您通过按下所有简单的按钮来执行基本的语音问题并启用语音控制操作。
4.电子邮件营销
品牌利用人工智能的力量，根据评分和用户行为来个性化电子邮件营销活动。这将使您与他们建立更好的联系，而且运气好的话，您还能转向客户。
机器学习和自动学习分析数百万消费者的数据，并生成联系用户的最佳时间和日期、推荐频率以及电子邮件主题和标题中最有趣的内容，这将导致邮件的更多点击。 A / B 测试很耗时，可能会出现一些错误。所以，从这个意义上说，人工智能是您在个性化每个订阅者的电子邮件内容方面最好的朋友。
5. 统计和数据
- 预计到2025 年，人工智能市场将增长至1900 亿美元。
- 2021年全球在认知系统和人工智能系统上的支出将达到576亿美元。
- 到 2019 年， 40%的数字化转型计划都采用了人工智能。
- 到2021年，75%的企业将在其业务中使用人工智能。
品牌利用人工智能进行数字营销的一些案例研究
1.阿里巴巴
阿里巴巴是一家“时尚人工智能”实体店，它使用的技术可以响应消费者不断变化的期望。Retail Dive 最近的一份报告发现，46%的受访者表示，积极的技术体验增强了他们对特定品牌的信心。相比之下，44% 的人表示，令人满意的体验会让他们更愿意光顾一家企业。
2.星巴克
星巴克是一个使用会员卡和移动应用程序来收集和分析客户数据的品牌。他们在2016 年宣布了他们的计划。从那时起，他们就建立了相当不错的应用体验。记录购买历史，例如您何时何地购买。
星巴克使用预测分析来处理这些数据，并向客户提供个性化的营销信息。这些信息包括访问当地商店的建议和旨在提高平均客户订单价值的建议。
3.宝马
BMW 的 AI 增强型跑车专为重视垄断和早期采用的汽车和技术爱好者而设计。这款车配备了学习驾驶的技术，并根据每个人的情况自动定制系统的室内体验。
该汽车品牌还推出了一款智能个人助理，让司机可以像智能手机一样与汽车进行交流。这款工具可以充当语音激活手册，预测旅行路线、发送警报并与其他应用程序集成。
改变营销未来的人工智能工具
人工智能无疑是一种强大的营销工具。它涉及什么？简而言之，人工智能帮助企业解决当今商业中最重要的问题之一：确保消费者。从规划阶段到客户忠诚度阶段，人工智能在所有营销活动的成功中都发挥着关键作用。因此，充分利用人工智能的组织将比竞争对手更具优势。
- 谷歌可以采用人工智能
- HubSpot
- 原子研究
- 皮质
- 布拉梅沃克
在维护客户关系和数字营销方面，聊天机器人和人工智能几乎总是结合在一起。WotNot 实现了自动化和增强的客户管理，为客户和服务提供商带来了双赢局面。
结论
分析数十亿个数据点并采用机器学习的系统现在能够识别一周中的最佳时间和日期以及推荐的联系用户通信频率。
使用人工智能充分利用您的数字营销活动。困惑吗？WotNot 的对话式 AI 聊天机器人将为您提供帮助！立即免费试用。
机器学习和人工智能不会让营销人员和广告商失业。它们只会提高他们真正的竞争能力和创新能力。广告商可以战略性地融入人工智能驱动的模式来增强他们的营销能力。