布莱恩:当我听您说话时,我听到这样的想法,即营销人员确实需要从一个计划开始,据我了解,您制定了一个框架,以便人们可以将品牌行动主义纳入他们的组织中。
科特勒博士:首先需要描述公司选择的不同类型的品牌行动主义。
我们区分的模型是,首先,它可能是社会行动主义。卢森堡电话号码数据
这意味着在性别、LGBT、种族问题、老龄化问题、教育或医疗保健方面采取立场。这将表明你的公司关心社会问题。
第二个可能是工作场所激进主义
相反,公司可能希望解决公司组织、CEO 薪酬、工人薪酬或劳工和工会关系等问题。因此,该品牌可能确实在解决工作场所问题。
第三种可能性是,该品牌涉及政治问题,因此我们称之为政治行动主义,抱怨游说,选民权利或不公平的选区划分。
或者第四种形式可能是环境保护主义,关注空气和水污染、排放和保护。如果这不仅仅是一个营销问题,那么营销人员可以做什么?
第五是经济行动主义,即公司对影响收入不平等和财富再分配的工资和税收政策采取立场。
最后,您可以采取法律行动并讨论影响公司的政策,例如税收政策、公民政策或就业法。
这就是框架,我们提供一套地图、画布和评分系统,帮助那些认真考虑采取品牌行动的公司。通过评分系统,可以了解公司在采取品牌行动之前人们对它的看法,了解它在客户和公众心目中对积极参与这一系列问题有何期望,以及他们的分数是多少。
品牌行动主义记分卡用于衡量公司的承诺程度
他们对这个问题的采纳有多大影响?对什么有影响?对销售增长、阿联酋电话号码利润水平、市场份额等有影响吗?
所以,我们确实需要一些评分系统来了解我们是否应该在这个问题上加强我们的品牌积极性,或者只是保持现状,或者它是否对我们根本不起作用。
真实而真诚
布莱恩:我听说我们需要确定我们存在的目的或理由,而不仅仅是金钱。这是目的的一部分,是总体目标,然后这个框架可以帮助我展示我目前所处的位置以及我可以如何改进。