B2B 销售对话中存在多个潜在失败点，追求净新收入的销售主管需要解决这些问题，以实现销售目标。每个销售人员可能都有不同的失败点，需要通过 B2B 销售培训或指导来开发。如果不加以解决，这些失败点将导致销售人员失去他们可最近的手机号码数据能赢得的交易。
在我们继续之前，要知道总有一些策略和战术可以克服失败点。但这些策略需要销售人员接受有效执行策略所需的发展。最常见的失败点如下。
时间管理不善：
造成失败的第一个原因就是不管理自己的时间和活动。活动太少比效率太低更糟糕。你应该确保你的销售团队在正确的时间以正确的方式做正确的工作。
缺乏以客户为中心的方法：这不是你父母的销售环境。销售人员比以往任何时候都更容易陷入失败，因为他们缺乏高度以客户为中心的方法。他们在这里失败的一个原因是他们觉得自己在销售。
第一次见面：未能为潜在客户创造价值，并且采用过于交易化的方法，导致潜在客户要求销售人员在下周与他们联系以进行会议，而这场会议永远不会发生。
发现能力弱：
销售人员中很少有人意识到，当他们进行发现时，他们的联系人也在进行自己的发现。销售人员没有接受过彻底研究公司或行业方面的教育和培训。当销售人员的问题旨在引出导致他们解决问题的问题时，联系人就会意识到发现能力弱。同样，如果没有创造价值（教育客户做出决定），这个失败点肯定会导致机会过早结束。
- 接触决策者：这个失败点是销售人员无法或不愿意询问谁将做出决定，并在为时已晚之前让他们参与对话。这里能力的缺乏可能会导致失败，因为销售冠军不确定销售人员是否会给高层领导留下深刻印象。
- 无法提供见解：在讨论客户需要的改变时，认为自己的解决方案是全面解决方案的销售人员可能会失败，因为他们大部分时间都在吹捧自己的产品，而他们的联系人却在担心他们负责做出的决定。销售人员很难意识到他们的2024 年 B2B 销售主管必须回答的 9 个问题
客户专注于决策，而解决方案只是其中的一小部分。 - 解决顾虑：过去，你会担心反对意见。联系人很少会反对。相反，他们有真正的顾虑。认为客户反对的销售代表会把真正的顾虑当成小事。当销售人员无法解决客户的顾虑时，这个失败点可能会结束追求。
- 投资对话：没有买家希望在与销售人员交谈后发现销售人员的解决方案价格处于最高水平。当销售代表担心较高的价格会导致他们失去机会时，他们可能会推迟任何有关投资的对话。当客户打电话说他们选择了第二高的投资时，这个失败点会导致交易失败，因为销售人员试图区分他们的商业模式为时已晚。
- 谈判和合同：将合同交给公司的法律团队后，您将在等待红线的过程中庆祝许多生日，这会威胁到您的交易和客户的变更计划。当您的潜在客户向您提供一份 78 页的 8 号字体合同时，情况也是如此，其中包括各种赔偿，当然是片面的。
- 缺乏跟进：当您的联系人很忙时，很难跟进。但是，不想打扰客户或继续进行对话的销售人员将经历致命的失败点。您必须有信心btc 数据库继续努力赢得客户的业务。
- 竞争对手：当决策者及其团队爱上竞争对手（可能是您最大的竞争对手）时，就会出现这种失败点。销售主管和销售经理很难认识到销售人员被更好的销售人员击败。很多时候，竞争对手排名前 20% 的销售人员正在与销售队伍排名后半段的销售人员竞争，从而造成不匹配。
这些失败点需要时间和关注。您可能会发现您的销售团队还有其他未在此处列出的失败点，但必须随着时间的推移解决每个失败点。最重要的举措是销售团队的效率。提高团队突破这些失败点的能力的一种方法是教导和培训他们如何在其他人失败的地方取得成功。
重要的是，您要花足够的时间与您的团队相处，了解他们的优势和需要改进的地方。您还可以查看您的机会阶段，了解销售人员在哪些方面未能达成交易，探索他们面临的挑战以及他们需要做出哪些改变才能突破失败点。