塔吉尔是一家为西欧游客提供摄影服务的公司的老板,该公司拥有 75 名员工。
您为什么决定参加 Business Booster?
最初,我的立场是我不需要这一切,我们 国家代码 +351,葡萄牙电话号码 会根据自己的经验来解决。那时我们只有一分。当出现三点时,我意识到我们的管理系统开始出现故障:管理者无法应对,等级制度正在崩溃,我被操作系统淹没了。然后我开始寻找机会如何缓解自己,如何将我的生意系统化。我意识到,如果这种情况持续下去,我们将不会有增长,我会开始讨厌这个行业。
存在哪些问题?
例如,我们在巴黎的物流方面遇到了问题。我们有设备,不可能在间履行业主的职工作地点附近租到仓库。我个人必须搬运这些手提箱,本质上是作为一名装载机。我早上7点起床,凌晨3点睡觉,我的身体很疲惫。
自从您加入 Business Booster 以来发生了什么变化?
当我第一阶段开始和教练沟通时,他们帮 seo 和上下文广告在旅游领域推广中的应用 助我从心理上放下了很多职能——开分、聘用员工。他们向我展示了委派的重要性,这就是如果我实施这些工具我将得到的。由于时间不够,我没能充分学习。我逐渐开始委派职责:先是间履行业主的职开店,然后是和招聘人员沟通,和经理沟通,还有技术部分。我开始组织我的职责并将其分配给人们。我现在有时间成为业主而不是搬运工。
在 Business Booster,我们提供简单的工具,这些工具也可以在互联网上找到。但业主们只有在经过培训后才能实施这一点。你认为为什么会这样?
在互联网上,这些信息是分散的,但 上次审核 在这里,它是一个完整的系统,所有部分都是互连的。一切都是逐渐呈现的,再加上教练的控制。我认为价格也发挥了作用。对于小企业主来说,这个数字可能很高。一想到我能以某种方式通过这门课,我就感到害怕。因为这是我辛苦赚来的钱。另外,您现在就可以看到结果。比如说,当我谈到目标和计划时,我看到我们员工的眼睛多么闪闪发光。这对我的激励很大,我意识到我的工作没有白做。某些工具的性能不断得到确认。
团队如何看待这些变化?
起初很困难,阻力很大。有一个间履行业主的职胡萝卜加大棒的方法。我们解释了为什么这是必要的,提供了培训,并改变了他们的观点。我们花了很多时间尝试实施任何类型的计划,因为人们非常抵制。当摄影师拒绝时,他们不得不开启极权模式,说“如果你不喜欢,请离开”。我们有非常好的条件,他们在欧洲找不到同样的条件。在这里,他们不需要上大学就能赚大钱。
很多时候,业主不想授权,因为他们需要雇用新人,这首先会增加成本。您对此有何看法?
当我第一次看到组织结构图时,我也有类似的想法。应该有七个经理,在我看来这无利可图。但当我们开始逐渐这样做时,我意识到,如果一切都正确实施,公司可以增加多少收入。总的来说,事实证明,作为所有者,我们处于非常大的优势。这使您可以通过授权为公司本身赚取 10-20 倍的收入。
实施管理工具对您的成长有何影响?
有两件事影响了我们的成长。首先是竞争对手的存在。我们意识到,如果不开放积分,我们就会失去一些城市。第二是完成计划。因为我们至少可以开放100个点,但是如果没有管理系统就会崩溃。在我们以前的制度下,我们的质量会下降,人们间履行业主的职会做他们想做的事。感谢 Business Booster,我们才得以继续发展。
完成该计划需要时间。将其与业务结合起来对您来说有多困难?
这很难,因为一切都在我身上。因此,有必间履行业主的职要立即转移最大限度的非关键功能。只有这样,完成 Business Booster 才变得现实。