利用技术缩小性别

虚拟圆桌会议 摘要。

女性拥有的中小企业受到 COVID-19 健康危机的影响尤为严重。由此产生的经济衰退有可能扩大获得融资方面的性别差距。技术已成为弥合这一差距的关键支柱，银行和金融科技公司成功利用技术为女性提供金融和非金融服务。

作为 COVID-19 缓解措施网络研讨会系列的一部分，中小企业融资论坛与Ayodele Olojede（Access Bank）、Wayne Hennessy-Barrett（4G Capital）和 Selin Oz（Garanti BBVA Bank）举办了一场虚拟圆桌会议，探讨 COVID-19 对服务业和女性企业家的影响，

Access 银行为女性提供  印度电报数据 的价值主张——获得负担得起的融资、获得能力建设和进入市场的机会——由技术支持，技术是运行这些项目的支柱，并提供了一种整体方法，为女性拥有的企业创造影响。随着疫情的到来，Access Bank 在其为女性企业家提供的所有服务中完全采用了技术。最初，Access Bank 与客户合作提供贷款重组和价格优惠，随着时间的推移，他们体验到了数字解决方案的普及，例如移动和在线应用程序以及他们的 USSD 平台。此外，他们推出的 W 品牌借记卡帮助分行吸引了更多

Access Bank 的产品包括现金流贷款、灵活抵押品、折扣利率以及研讨会、数字营销培训、市场准入和交流机会等非金融服务。这些计划旨在为女性企业家创造无缝过渡到在线交易和业务运营的机会。此外，他们的Womenpreneur Pitch-a-thon计划为女性提供了一个提高金融知识和掌握关键业务管理技能的平台。他们的成功体现 疫情期间的中小企业 在多个​​论坛上，在 COVID-19 期间，有 81,000 人登录了他们的移动应用程序，6000 人参加了来自 32 个国家和 4 大洲的虚拟研讨会，目前一个月内有超过 39,000 名女性通过 USSD 平台进行银行业务。

同样，土耳其的 Garanti BBVA 银行在 13 多年里一直推行女性创业计划，通过针对创业生命周期各个阶段的差异化服务，为女性提供支持和机遇，涵盖金融、教育、鼓励和市场准入等各个方面。为应对疫情，该银行为客户提供了全方位的金融支持。随着 900 万活跃客户使用其数字渠道，该银行通过提高现金提款限额、延长到期日和启用养老金工资转账来促进这些渠道的使用。

Garanti BBVA 银行也在非金融服务方面投入了大量资金。他们的土耳其女企业家奖竞赛自成立以来已收到超过 38,000 份申请，旨在为女企业家创建一个社区。多年来，接受调查的参与者表现出 67% 的自我赋权增加、67% 的自我推销产生积极影响，86% 的人受到其他女企业家的影响。他们与博斯普鲁斯大学合作，培训女企业 比特币数据库 家发展和维持自己的业务，并创建一个知识、经验共享和交流的生态系统。此外，为了促进女企业家彼此之间以及与土耳其买家之间的联系，以及向女企业家展示如何适应电子商务平台并了解进出口法规，Garanti BBVA 银行与土耳其女企业家协会和贸易部以及亚马逊和 eBay 等电子商务平台进行了各种合作。

截至目前，Garanti BBVA 银行向女性企业家发放的信贷总额已达 11 亿美元。

4G Capital 将无银行账户和银行账户不足的人群作为其业务的重中之重，其中 82% 为女性，77% 在农村地区工作，40% 年龄在 35 岁以下。4G Capital 为通常被排除在金融之外的非正规部门提供企业培训和小额资本贷款，支持传统上被认为是无抵押贷款高风险的行业。这些企业的收入可能相对较低，但如果获得适当的资源，他们可以经营利润率高、利润丰厚的企业。通过 4G Capital 的业务培训，这些企业正在增加可持续收入并提高金融知识水平。据其合作伙伴 Technoserve 称，营运资金信贷和培训

为应对新冠疫情，4G Capital 在其金融科技平台和呼叫中心的支持下，维持了肯尼亚 82 家分行的客户服务和贷款业务，并将价格下调 10%，并免除所有客户的所有逾期付款费用，以应对疫情带来的压力，并与合作伙伴 Turaco 一起推出了医疗保险。他们帮助建立了一个科技企业联盟“Safe Hands Kenya”，为有需要的社区提供消毒剂和洗手设施。最近，他们开始提供由万事达卡基金会资助的表外新冠疫情救济补助金和贷款，以帮助重建肯尼亚的中小微企业经济。

技术正在帮助我们为职业女性和女性企业家创造一个全新、更美好的世界，但还有更多的东西需要发掘。一支有能力的内部技术团队可以让银行和融资合作伙伴迅速适应客户不断变化的需求。此外，合作可以弥补资金缺口，为代表性不足的企业提供融资。开放的沟通渠道还可以让客户轻松联系银行，使数字化转型变得无缝且舒适。