销售漏斗是将那些持续产生收入 什么是销售漏斗 的公司与那些必须努力吸引新客户的公司区分开来的因素之一。
通过销售漏斗,您可以更好地组织吸引新客户所需的整个流程——从创建潜在客户列表到通过签署合同来结束业务。
此外,这适用于任何公司。无论您是自己销售还是属于大型销售团队的一员,都没关系,销售漏斗是开始构建销售流程的最低步骤。
什么是销售漏斗?
销售漏斗是公司根据自己工作职能电子邮件列表的标准 构建生成新客户流程的方式。每个公司的漏斗都不同,甚至根据每个业务线可能有多个漏斗。
销售漏斗由一系列销售阶段组成,可让您了解每个潜在客户的状态。这是一个非常基本且传统的示例:
- 已联系:潜在客户已输入数据库
- 感兴趣:客户对公司的服务感兴趣
- 已提供:提案已发送给客户
- 洽谈中:报价正在洽谈和调整中
- 结束:客户正在签署协议
销售漏斗的各个阶段都有明推动成果的 7 种需求生成策略确的定义,您可以根据自己的工作方式对其进行自定义。
销售漏斗的阶段
在设计自己的销售漏斗时,您可以完全自由地按照您喜欢的顺序添加任意数量的阶段。但是,您应该牢记一些做法,以使其尽可能有效:
按时间顺序放置阶段:通常,想法是澳大利亚号码让客户经历渠道的各个阶段。该系统旨在从第一次接触到结束。因此,请逻辑地规划您的渠道。
如有必要,创建多个渠道: 如果您销售许多产品,请分析每个产品的销售流程是否相同,或者是否值得拥有自己的独立流程。例如,销售咨询服务与销售实体产品完全不同——如果您发现必须在每个渠道中容纳详细信息,请使它们独立。
包括售后阶段:渠道不仅可以帮助您完成交易,还可以在成交后进行一些后续工作。这与拥有结构化的售后流程密切相关,将其引入您的渠道可以帮助您改善与客户的关系。
营销或勘探漏斗
除了销售流程之外,渠道还可以用于管理潜在客户,这是之前的一步,用于找到可能要实现的目标的潜在客户。
数字营销漏斗
数字营销渠道更面向入站营销。也就是说,吸引客户访问您的网站而不是用更传统的方法寻找客户的艺术。
在在线营销漏斗中,您可以找到旨在吸引潜在客户的阶段。它包含的相取决于所使用的介质
销售漏斗的优点
正如您到目前为止所读到的,销售漏斗可以让您更好地组织自己,甚至为所有潜在客户提供结构化的流程。
想象一下,必须用纸和笔管理数十个潜在客户,而无需任何类型的订单。那就太混乱了。
销售漏斗可以帮助您控制所有想要完成的交易,同时显着提高您的生产力。
优势#1:帮助您与同事协作
结构化销售流程的主要优势是协作。在许多公司中,销售可能不仅是您的责任,而且您的同事也必须采取特定行动才能完成交易。例如:
- 负责起草合同并签署的行政同事
- 必须进行检查或对工作进行评估的技术人员
- 在销售过程中合作的其他商业代理
与同事沟通的一种方式是使用电子邮件。但如果您有一个结构化的销售流程(并且您还可以通过 Vendomia 等销售软件充分利用它),您的同事将立即知道他们应该做什么以及何时进入。
所有这些协作使我们获得了下一个优势,即自动化最平凡的任务。
优势#2:允许您自动化销售流程
通过使用销售漏斗软件,您可以开始减轻您肩上的工作。根据您所处的阶段,其中一些可能是协议。让我解释一下——也就是说,它们由一个简单的过程组成,例如发送电子邮件或撰写提案。