- 简洁精致的用户界面。这款销售软件显然是由一位注重美学的人设计的，这可能有助于获得用户的认可。然而，这种简单而紧凑的设计对于寻求全套 CRM 的用户来说可能是一个缺点。
- 价格实惠，自动化功能强大，易于实施。 部分由于其简单的用户界面，在 Keap 中实现工作流程自动化非常容易。您可以在 Keap 中使用大量自动化功能，并且可以轻松地从销售渠道创建自动化功能。您不会在像 HubSpot 这样的企业 CRM 中找到更多的自动化功能，但用户可以更轻松地自行配置这些自动化功能（部分由于其简单性）。
- 强大而简单的短信功能。Keap 有一个专门用于短信的选项卡，可以轻松地从联系人的文件中向他们发送快速短信。严重依赖短信的销售团队可能会发现这个功能物有所值。
- 复杂性、定制和报告有限。拥有复杂交易和详细数据驱动销售流程的公司根本无法使用 Keap。在销售渠道中，只有交易价值、交易联系人、交易阶段和交易状态等基本属性可用。如果您销售的是简单的小部件，这没问题，但销售复杂产品或服务的团队需要在其销售渠道、联系人和公司屏幕中进行更多定制。您无法根据您感兴趣的指标或自定义属性创建自定义报告或仪表板。
Keap 的定价：
对于大多数用户来说，Pro 级别（两个用户每月 149 美元）可能已经足够了。如果您需要更多电子商务功能，如促销代码或营销 菲律宾电报数据 分析工具，请购买 Max 级别，三个用户每月 199 美元。
Salesforce
可以想象到的所有功能，但购买、学习和使用起来却很费力
Salesforce 是一款功能全面的 CRM，功能丰富……但价格不菲。由于功能有限，用户界面可能显得繁琐且让人不知所措。学习难 达荷美铅矿 度很大，实施通常需要（付费）专业协助。
您需要了解的有关 Salesforce 的信息：
- 无限的功能和可扩展性。Salesforce 在销售和软件行业无处不在。它无处不在，因为它无所 您需要了解的有关 ActiveCampaign 的信息： 不能。它专为希望投资于一款功能强大的 CRM 的大型企业而设计，它们将永远依赖它。Salesforce 不断添加新功能、改进现有技术，并收购大型公司（例如 Slack、Tableau）以加入其产品。这对购买体验产生了荒谬的影响（详见下文），但如果您对此及其其他弱点感到满意，您会在 Salesforce 中找到所需的一切。
- 糟糕的用户界面 (UI) 和用户体验 (UX)。Salesforce 本身就太复杂了。您需要一名经过认证的 Salesforce 顾问来设置它，并且对使用它的任何人都进行广泛的培训。这并不是说所有企业 CRM 都易于使用和设置，但如果您关心直观且易于使用的 CRM，那么 HubSpot 在几乎所有类别中都胜过 Salesforce。
- 糟糕的购买体验。共有 13 种不同的产品，每种产品最多有 4 个层级。几乎所有产品的设计都是为了吸引您使用其长达 56 页的附加组件列表。如果您想要“同步您的电子邮件、日历和客户数据”- 此列表中的所有其他 CRM 均免费提供此功能 – Salesforce 有一个名为“Inbox”的附加组件，每人每月需额外支付 25 美元。但在 Sales Cloud（包括销售预测）定价页面上，包含在所有层级中的“电子邮件集成”功能被定义为“自动将电子邮件与 CRM 数据同步”。在其 Sales Cloud 版本比较图表上，收件箱功能包含在第 1 层（“基本版”）和第 4 层“无限制版”中，但第 2 层和第 3 层“可购买”。
Salesforce 的定价：
参见上文，然后购买 HubSpot（或其他任何产品）。
Zoho One
价格实惠，功能广泛，但用户界面/用户体验笨重而复杂
Zoho One 是一款经济实惠的一体化商业解决方案，包括企业 CRM、销售营销、财务和网络功能。它包含令人印象深刻的自动化和 AI 功能。但是，学习难度很大，而且可用的培训材料很少。如果您要使用 Zoho，请购买捆绑的 Zoho One，而不是 Zoho CRM。
您需要了解的有关 Zoho 的信息：
- 物超所值。Zoho Bundle 包含 40 多个“应用程序”，功能丰富。这些应用程序被捆绑为单独的应用程序（如下所述），这很烦人，但 Zoho One 确实包含大量功能，远远超出了我们列表中的每个 CRM（除了 Salesforce）。举几个例子：忠诚度和联盟管理平台、调查、电子商务管理、服务台、库存、工资单、簿记、招聘、合同、密码管理器等等。
- 糟糕的用户界面 (UI) 。Zoho 看起来很糟糕，导航起来很混乱。与 Salesforce 类似，Zoho 过于复杂。正如 HubSpot 为企业 CRM（以及标准 CRM 级别的 Pipedrive）所展示的那样，它可以显示大量数据而不会让销售代表眼花缭乱。
- 将功能分成 40 多个“应用程序”会带来糟糕的用户体验 (UX)。 其中许多功能都是其他 CRM 中包含的非常基本的功能，例如会议安排程序、表单、管道管理、实时聊天和文档库。即使是 Zoho 中的 CRM 也被视为应用程序。虽然某些 CRM 可能会针对某些功能收取额外费用，但将每个功能都分成几个功能是疯狂的。用户需要不断点击主菜单、找到另一个应用程序、打开它、执行任务、点击主菜单、返回 CRM 等。此外，由于应用程序是独立的模块，因此通常无法在两个模块之间链接任务。