为了获得最大的参与度,根据 GetResponse 的说法,发送电子邮件的两个最佳时间段是:
- 凌晨 4 点至 6 点之间
- 下午 5 点至 7 点之间
为了提高打开率和点击率,电子邮件应在收件人起床前或即将完成当天工作时发送。在这些时间里,收件箱往往不会那么杂乱,营销人员更有可能吸引受众的注意力。
谈到发送电子邮件的最佳日期和时间,2023 年 Moosend 的一项研究发现,就打开率最高而言,星期四是最佳工作日。此外,上午 8 点至 9 点是一天中发送电子邮件的最佳时间。
- 下午 6 点后,打开率开始下降。
- 星期二是第二好的一天。
- 星期六的平均打开率最低。
Omnisend 2023 年的研究还指出,发送电子邮件的最佳时间是晚上 8 点、下午 2 点或下午 5 点。
- 发送电子邮件的最佳日子是星期二,因为此时打开率最高,而星期五则转化率最高。
- 每月发送电子邮件的最佳日子是月初,10 号是打开率最高的日期,2 号是点击率最高的日期,1 号是转化率最高的日期。
- 一般来说,月初和月底的电子邮件表现会更好。不过,每个月都会有所不同,取决于节假日和周末。
Campaign Monitor 于 2022 年开展的研究与上述数据相呼应。根据全球平均水平,以下是发送电子邮件效果最差的日子:
- 星期日(20.3%)——电子 瑞典资源 邮件打开率最低的最差一天。
- 周六和周日(2.1%)是点击率最低、最差的一天。
- 周五、周六和周日(10.1%)是点击打开率最低、最差的一天。
行业 | 发送电子邮件的最佳日子 | 发送电子邮件最糟糕的一天 |
银行/共同基金/证券 | 周三 | 周六 |
电子商务/电子杂货/电子时尚 | 周一 | 周六 |
金融服务 | 周二 | 周日和周六 |
食品技术/配送 | 周二 | 周四 |
赌博 | 周二 | 周四 |
忠诚 | 星期日 | 周四 |
工具和配件 | 周六 | 周四 |
旅游 | 周六 | 星期一和星期二 |
根据 Brevo 的数据,截至 2023 年 7 月 ,跨行业发送电子邮件的两个最佳时间是上午 10 点和下午 3:30。
- 周一和周二发送的 B2B 电子邮件打开次数最多。
- 对于营销服务来说,周三 房地产行业电话销售的终极秘密 发送的电子邮件打开次数最多。
- 对于线下零售商来说,周四发送的电子邮件打开次数最多。
- 对于电子商务、SaaS 和非政府组织来说,周二和周四发送的电子邮件打开率最高。
Mailmodo在其 2023 年电子邮件营销状况报告中调查了 150 多名营销人员,发现 35.3% 的受访者表示周二是发送电子邮件的最佳日子。
不到 10% 的人认为周末是发送电子邮件的最佳日子。
电子邮件在到达收件人收件箱后的第一个小时内会受到最多的关注(19.66%)。
高达 50% 的打开发生在前 8 小时内。对于点击而言,时间更为重要 – 32% 的点击发生在交付后的第一个小时内,超过 50% 的互动发生在交付后的前四个小时内。
小时 | 所有电子邮件打开率 | 累计 % | 占所有电子邮件点击量的百分比 | 累计 % |
0 | 19.66% | 19.66% | 31.95% | 31.95% |
1 | 7.99% | 27.65% | 7.76% | 39.71% |
2 | 5.48% | 33.13% | 5.41% | 45.12% |
3 | 4.43% | 37.56% | 4.31% | 49.43% |
4 | 3.69% | 41.24% | 3.46% | 52.89% |
5 | 3.16% | 44.41% | 2.81% | 55.71% |
6 | 2.78% | 47.18% | 2.36% | 58.07% |
7 | 2.49% | 49.67% | 2.05% | 60.12% |
8 | 2.24% | 51.91% | 1.78% | 61.9% |
电子邮件营销工具数据
根据 Datanyze 的数据,全球电子邮件营销行业由 471,773 家公司组成,其中 233 家公司生产电子邮件营销技术。
Mailchimp 占据了电子邮件市场66.19%的份额。其次是:
- Klaviyo 持有 9.5%
- Constant Contact 持有 5.9%
- Mailjet 持有 3.77%
- MailerLite 持有 2.25%
截至 2023 年,平均每天发送和接收3473 亿封电子邮件。
这比 2022 年增长 4.3%,预 西班牙号码 计到 2024 年将超过3616 亿。
2022 年,39.4% 的营销人员平均每月向订阅者发送 1-4 封电子邮件。
36% 的人每月发送 4 至 8 封电子邮件,而超过 24% 的人每月发送超过 8 封电子邮件。
新闻通讯是 2022 年发送的最常见的电子邮件营销活动,占 83% 。
发送的第二和第三种最常见的活动类型是促销电子邮件(72%)和欢迎电子邮件(71%)。
Litmus 分析了 2022 年超过190 亿封电子邮件的打开情况,以确定订阅者在哪里阅读电子邮件。移动和桌面电子邮件客户端的市场份额细分显示,Apple Mail 以 59.8% 的份额领先。
排名第二的是 Gmail,打开率达 27.6%,第三是 Outlook,打开率达 4%。
根据 Mailmodo 的调查,2022 年 有31.3% 的营销人员发送了互动电子邮件。
与 2021 年的 24% 相比,这一比例提高了 7.3%。在这些营销人员中,34.29% 使用无代码工具/编辑器来创建交互式或 AMP 电子邮件。其中常见的小部件是表单,用于 5.81 亿封电子邮件。
根据《财富商业洞察》的报道, 2020 年至 2022 年电子邮件营销行业的主要发展包括:
- 2022 年 8 月,Klaviyo 与 Shopify 合作,担任 Shopify Plus 的电子邮件解决方案合作伙伴。
- 2021 年 10 月,MailChimp 推出了内容优化器,这是一款基于人工智能的工具,专注于改进企业电子邮件策略。
- 2021 年 4 月,Oracle 推出了 Eloqua,这是一款自动化 B2B 营销工具,提供实时数据、销售工具、潜在客户评分等。