格哈特意识到，营销越来越倾向于让人们转变，即填写表格或完成下一个步骤。
不仅如此，根据 Gerhardt 的说法，我们“把人当成线索和电子邮件地址来对待，而不是把人当成人来对待”。
我们可以使用营销和销售领域的很多先进技术：美国电话号码数据分析、搜索引擎优化软件、网站爬虫、自动化、机器人、人工智能和电子邮件活动；我们很容易忘记，我们写作归根结底是为了人，而不仅仅是为了强大的算法。
当你不求回报地向人们提供他们重视或有用的东西时，你就会建立联系并最终建立信任。这是一个公开的秘密。试一试。想想你的营销目的。
欲了解更多信息，请阅读《4 种方法，让你的营销更人性化并建立关系》
树立榜样 – 由故事创建的社交媒体矢量– www.freepik.com
7. 身体力行同理心，树立榜样
成为你想看到的改变。通过自己实践同理心来向他人展示。这个想法需要不同的思维来推动不同的做事方式。
是的，你的客户、你的团队和你公司里的同事。
我认识到，在先改变内心之前，改变外部是徒劳的。克利夫兰诊所是关注患者护理和同情心的一个很好的例子我们需要先关注内心，才能改变外部。这要从我们自己开始。
为什么？科学家已经证明情绪是会传染的（情绪感染）。就像感冒一样，很容易传染。我见过内部一团糟的公司试图改变外部状况。即使奏效，也只是暂时的。
我想分享一个通过电子邮件体现的实际同理心示例，因为我们现在正在发送电子邮件。
以下是MarketingExperiments进行的 A/B 测试的一个案例。这是一封发送给潜在客户的电子邮件，这些潜在客户已经开始填写表格但尚未完成。请注意语气的不同：控制与处理。
营销实验 A/B 测试 – 语气变化如何使潜在客户咨询量增加 349%
左侧的电子邮件是“销售用语”。右侧的电子邮件语气变得更具同理心，转化率为 7%，而控制电子邮件的转化率为 1.5%。
底线是什么？仅通过以电子邮件的语气（带着同理心）解决客户的焦虑，他们就看到总潜在客户咨询量增加了 349%。
欲了解更多信息，请参阅立即提升潜在客户培育电子邮件效果的 7 个技巧。
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结束语
我知道这听起来可能有点感情用事，但事实并非如此。这有经济效益。
同理心是人类独特体验的一部分，如果你逃避同理心，你就无法以真正与人相联系的方式进行营销。
共情营销不仅仅是“在顾客中创造情感反应”。
相反，这是为了了解他们当时的情绪状态，并能够以个性化的方式满足他们。
如果我们能够在情感上与客户产生联系并满足客户的需求，我们就能创造持久的竞争优势，从而获得更多的收入和利润。
我从根本上相信同理心是 B2B 营销中最强大的力量——Illumio 首席商务官 Alan Cohen
IDEO 的 Empathy on Edge如此说道：“当组织能够深刻理解人们的需求并激励他们——并改变他们的工作、他们的团队甚至整个组织时——他们就会释放创新的创造能力。”
首先要从同理心开始，摆脱以公司为中心（我如何得到我想要的东西）的思维模式，转而以客户为中心（我如何帮助他们得到他们想要的东西）。
总而言之， 阿联酋电话号码最好的营销和销售就是给人帮助的感觉（因为它确实有帮助）。
轮到你了
我很想听听你的想法。你有什么故事可以分享吗？告诉我吧。